환불 규정

시행일: 2026년 8월 13일 · 최종 수정: 2026년 10월 2일

이 문서는 GYMKC 유료 구독(Pro)의 결제 취소와 환불 기준을 정합니다. 구독 전반에 관한 내용은 이용약관 6조와 함께 적용되며, 환불에 관해서는 이 규정이 우선합니다.

1. 판매 상품과 가격

판매하는 상품은 GYMKC Pro 구독 한 가지입니다. 운동 기록·루틴 실행·크루처럼 직접 하는 기능은 기간 제한 없이 무료로 제공됩니다. Free와 Pro의 구분은 앱의 요금제 화면 비교표가 기준입니다(이용약관 8조).

단건 결제 기준 최고가는 69,000원(연간)이며, 한 번의 결제로 제공되는 최대 서비스 제공기간은 12개월입니다. 제공기간이 12개월을 넘는 상품은 판매하지 않습니다. 상품 구성과 현재 가격은 앱의 요금제 화면에서도 확인할 수 있습니다.

무료 체험의 기간과 할인(첫 달 할인 등)의 대상·기간·금액은 결제 전 요금제 화면에 표시된 대로 적용하며, 요금제 화면에 표시되지 않은 할인은 적용되지 않습니다. 환급액은 할인을 받은 주기를 포함해 아래 기준에 따라 실제로 결제하신 금액을 기준으로 계산합니다. 결제 후 7일 안 청약철회는 전액이고, 그 뒤 중도 해지는 이용 기간 대금과 위약금을 뺀 금액을 돌려드립니다.

2. 결제 경로에 따른 처리 주체

구독을 어디서 시작했는지에 따라 환불을 처리하는 곳이 다릅니다.

• 웹(브라우저)에서 구독: 결제대행사 토스페이먼츠를 통한 자동결제로 진행되며, 환불은 운영자가 이 규정에 따라 처리합니다.
• 안드로이드 앱에서 구독: 결제와 갱신, 해지, 환불을 Google Play가 처리합니다. 이 경우 Google Play의 환불 정책과 절차를 따르며, 앱은 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.
• iOS 앱에서 App Store 결제로 구독: 결제와 갱신, 해지, 환불을 App Store가 처리합니다. 이 경우 Apple의 환불 정책과 절차를 따르며, 앱은 결제 수단 정보를 저장하지 않습니다.

아래 3조부터 6조까지는 웹 결제에 적용됩니다.

3. 청약철회(결제 후 7일)

결제일 또는 서비스 이용을 시작한 날 중 나중의 날로부터 7일 이내에는 청약철회를 할 수 있고, 이 기간에는 이미 이용한 기간이 있더라도 전액을 환불합니다. GYMKC Pro는 결제와 동시에 이용이 시작되므로 두 날짜가 같습니다.

7일이 지나면 청약철회는 할 수 없습니다. 그 뒤의 환불은 아래 4조의 중도 해지 기준으로만 하며, 운영자의 잘못 없이 이용한 기간은 환불하지 않습니다.

4. 해지 · 자동 갱신 · 중도 해지

해지(자동 갱신 끄기): 설정 화면에서 언제든 자동 갱신을 끌 수 있습니다. 자동 갱신을 끄면 다음 결제는 이뤄지지 않고, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 그대로 이용할 수 있습니다. 이 경우 환불은 없습니다.

중도 해지: 이미 결제한 기간 도중에 이용을 끝내고 남은 기간의 대금을 돌려받으려면 6조의 방법으로 신청합니다. 신청이 확인되면 Pro 이용은 그 즉시 끝나며, 환급액은 다음과 같이 계산합니다.

예를 들어 연간 구독 69,000원을 결제하고 90일을 이용한 뒤 중도 해지하면, 이용 기간 대금 17,020원과 위약금 6,900원을 뺀 45,080원을 환급합니다(365일 기준). 월간 구독도 같은 방식이며, 할인을 받은 주기는 실제로 결제한 금액을 기준으로 셉니다.

이용약관 12조(불리한 변경 거부)에 따른 환급은 위약금 없이 남은 기간 대금을 일수 비례로 돌려드립니다.

구독을 해지해도 운동 기록은 삭제되지 않습니다. 유료 기능만 잠기며, 기록은 언제든 내보낼 수 있습니다.

5. 무료 체험과 결제 실패

• 무료 체험은 결제 수단을 등록한 뒤 시작되며 계정당 1회입니다. 체험 기간에는 요금이 청구되지 않고, 기간이 끝나면 등록한 결제 수단으로 구독이 시작됩니다(웹 결제는 결제 동의를 받은 경우에만). 체험 중 자동 갱신을 끄면 결제되지 않습니다. 웹이나 Google Play로 시작한 체험은 첫 결제 3일 전과 1일 전에 앱 알림으로 미리 알려드립니다. App Store로 시작한 체험의 갱신일은 App Store의 구독 관리에서 확인할 수 있습니다. 웹 결제에서 체험·할인이 끝나거나 요금이 올라 결제 금액이 커지면 결제일 30일 전부터 결제일 전날까지 따로 동의를 받으며, 동의하지 않거나 응답하지 않으면 결제되지 않고 자동 결제가 끝납니다(약관 6조).
• 결제가 실패하면 3일간 이용을 유지한 채 재시도하고, 그 기간에도 결제되지 않으면 자동 갱신이 중단됩니다. 실패한 결제는 청구되지 않습니다.

6. 환불 신청 방법

서비스 장애나 운영자의 잘못으로 이용하지 못한 기간이 있으면 그 기간은 이용 기간에서 제외하고 계산합니다. 이 규정은 소비자에게 법률상 보장된 권리를 제한하지 않습니다.

7. 문의

8. 사업자 정보