Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 14 juillet 2026 · Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

La version coréenne de la présente Politique de confidentialité est la version originale et, si la présente version française en diffère quant au sens, la version coréenne prévaut, sauf en ce qui concerne les sections qui ne figurent que dans les versions anglaise et française, et sauf lorsque les lois impératives du pays, de l'État ou de la province où vous résidez en disposent autrement.

Autres versions : 한국어 (version originale) · English

GYMKC (ci-après « l'Application ») est un service de suivi personnel des entraînements et de coaching. L'Application accorde de l'importance aux renseignements personnels des utilisateurs et explique ci-dessous, de façon transparente, les renseignements recueillis et les fins de leur utilisation.

1. Renseignements recueillis

L'Application utilise les identifiants publicitaires uniquement pour la mesure de la performance publicitaire (« Mesure de la performance publicitaire (Application) » ci-dessus). Sur Android, vous pouvez réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire dans Paramètres › Google › Annonces de votre appareil et, sur iPhone, vous pouvez refuser l'autorisation lorsque l'Application la demande pour la première fois ou désactiver le suivi dans Réglages › Confidentialité et sécurité › Suivi. Si vous le désactivez, la mesure se fait sans identifiant publicitaire. Nous ne recueillons pas les contacts, les carnets d'adresses ni les journaux d'appels. L'Application n'affiche pas de publicité.

Notre site Web utilise les témoins des médias publicitaires et des outils d'analyse pour la « Mesure de la performance publicitaire (Web) » et l'« Analyse des visites du site Web » ci-dessus (à compter du 30 octobre 2026; nous utilisons actuellement Google Ads). Vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans les réglages de votre navigateur, et le site Web et l'application Web fonctionnent quand même. Vous pouvez désactiver la publicité personnalisée dans les paramètres publicitaires de chaque média publicitaire (pour Google, adssettings.google.com).

Statistiques pour l'amélioration du service. Parmi les renseignements ci-dessus, les données d'entraînement et la manière dont l'Application est utilisée (par exemple, quels exercices ont été sautés ou remplacés et si le poids ou les répétitions suggérés ont été ajustés) sont agrégés sous une forme qui ne permet pas d'identifier une personne et utilisés pour améliorer l'exactitude des prescriptions (poids de départ, paliers de progression et temps de repos) ainsi que la liste des exercices et les textes d'aide. Ces données agrégées ne comprennent ni noms ni courriels, et la vérification préalable de l'état de santé (problèmes de santé), la composition corporelle et les photos de progression sont exclues de l'agrégation. Elles ne sont pas publiées à une échelle permettant d'identifier une personne en particulier, et elles ne sont pas utilisées à des fins de publicité ou de marketing personnalisé. Si vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient inclus dans les statistiques, faites-le-nous savoir aux coordonnées ci-dessous et nous les exclurons.

Les renseignements de localisation (GPS) sont traités sur l'appareil (téléphone, montre) pendant la mesure d'un entraînement, uniquement si l'utilisateur y a consenti et uniquement dans le but de calculer la distance parcourue et la vitesse moyenne de la course, de la marche et du vélo en plein air. Les coordonnées de localisation elles-mêmes ne sont pas recueillies. Elles ne sont ni stockées ni envoyées au serveur, et seule la distance calculée (en mètres) est conservée dans les données. Les trajets ne sont ni tracés ni stockés; pendant la mesure, la position est lue en continu pour calculer la distance, même si l'écran est éteint, mais la lecture s'arrête immédiatement lorsque la mesure est arrêtée, et la position n'est pas recueillie en dehors de la mesure. Même si vous refusez l'autorisation de localisation, vous pouvez saisir la distance vous-même ou l'importer à partir des données d'une montre intelligente connectée, et utiliser toutes les fonctions telles quelles.

2. Lieu de stockage des renseignements

• Serveur : stockés séparément par compte dans la base de données Cloudflare D1 (aux fins de synchronisation entre plusieurs appareils).
• Appareil de l'utilisateur : une copie est conservée sur l'appareil (IndexedDB) afin que les entraînements soient possibles même hors ligne.
• Les photos de progression ne sont pas transmises au serveur et sont stockées uniquement sur l'appareil qui a servi à les prendre. Elles sont supprimées avec l'Application si celle-ci est supprimée.

3. Traitement aux fins du coaching par IA

Pour les fonctions d'analyse d'entraînement, de création de routines et de conversation avec le coach, vos données d'entraînement, vos renseignements corporels et sur votre état de forme, votre profil (genre, niveau d'expérience, objectifs, fréquence hebdomadaire, jours d'entraînement, zones et articulations blessées, records des 3 grands mouvements, taille, poids et cardio préféré) et votre tranche d'âge sont envoyés à des modèles d'IA (Cloudflare Workers AI, Google Gemini) pour produire les résultats de coaching. Lorsque vous utilisez les fonctions de reconnaissance d'équipement et d'importation de routines, les photos que vous prenez ou sélectionnez sont aussi envoyées (ces fonctions les envoient actuellement uniquement à Cloudflare Workers AI, et les photos ne sont conservées sur le serveur que pendant leur traitement et sont supprimées immédiatement après celui-ci, ou au plus tard dans les 7 jours). Les photos de progression (section 1) ne sont pas envoyées. L'âge est envoyé uniquement sous forme de tranche d'âge (p. ex. la trentaine) plutôt que d'année de naissance. Quel que soit votre forfait, les fournisseurs ci-dessus produisent les résultats de coaching, et le fournisseur qui traite une requête dépend du type de fonction et des pannes (si un fournisseur ne répond pas, la requête est transmise à un autre). Cloudflare est déjà le sous-traitant chargé de l'hébergement et de la base de données de l'Application (section 5).

• Le nom, le courriel, les coordonnées et les autres renseignements qui identifient directement l'utilisateur ne sont pas envoyés.
• Les données transmises sont utilisées uniquement aux fins de la production des résultats de coaching.

4. Traitement des données de santé (Android Health Connect · iOS Santé d'Apple/HealthKit)

5. Communication à des tiers et transfert à l'étranger

L'Application ne vend pas de renseignements personnels. Elle fait appel aux entreprises suivantes uniquement dans la mesure nécessaire à l'exploitation du service.

• Cloudflare : hébergement, base de données et production des résultats de coaching par IA (Workers AI; voir la section 3)
• Cloudflare, Google : production des résultats de coaching par IA (voir la section 3), ainsi que réception et réacheminement des courriels de demande de renseignements
• Google (Firebase Cloud Messaging) : lorsque nous envoyons des notifications à l'Application sur Android, reçoit et livre le jeton d'enregistrement de l'appareil ainsi que le titre et le corps de la notification. Les notifications liées aux amis et aux crews peuvent contenir le pseudonyme de l'autre Membre et le nom de crews ou de routines, et les notifications destinées au coach d'un crew peuvent contenir le pseudonyme d'un membre, son nombre de jours de repos et les chiffres du résumé d'entraînement de la semaine précédente
• Apple (Apple Push Notification service) : lorsque nous envoyons des notifications à l'Application sur iOS, reçoit et livre le jeton de l'appareil ainsi que le titre et le corps de la notification. Les notifications liées aux amis et aux crews peuvent contenir le pseudonyme de l'autre Membre et le nom de crews ou de routines, et les notifications destinées au coach d'un crew peuvent contenir le pseudonyme d'un membre, son nombre de jours de repos et les chiffres du résumé d'entraînement de la semaine précédente
• Google Health Connect · Santé d'Apple (HealthKit) : intégration des données de santé sur l'appareil (voir la section 4)
• Kakao : vérification de l'identité lorsque vous vous connectez avec un compte Kakao (numéro d'utilisateur Kakao, pseudonyme et courriel). Les données d'entraînement ne sont pas envoyées à Kakao.
• Naver : vérification de l'identité lorsque vous vous connectez avec un compte Naver (identifiant d'utilisateur Naver et courriel, ainsi que le pseudonyme si vous y consentez). Les données d'entraînement ne sont pas envoyées à Naver.
• Apple : vérification de l'identité lors de la connexion avec un compte Apple (identifiant de compte, ainsi que le nom et le courriel lors du premier consentement; si la fonction Masquer mon adresse e-mail est utilisée, une adresse de relais privée est reçue). Les données d'entraînement ne sont pas transmises à Apple.
• Google : vérification de l'identité lors de la connexion avec un compte Google (identifiant de compte, nom, courriel vérifié). Les données d'entraînement ne sont pas transmises aux fins de la connexion.
• Google Play : traitement des paiements et vérification de l'état de l'abonnement lors du paiement d'un abonnement dans l'Application. Les renseignements sur le mode de paiement sont traités par Google, et l'Application ne les conserve pas.
• App Store (Apple) : traitement des paiements et vérification de l'état de l'abonnement lorsque vous payez un abonnement dans l'Application sur iPhone. Les renseignements sur le mode de paiement sont traités par Apple, et l'Application ne les conserve pas.
• Toss Payments : traitement des paiements lors du paiement d'un abonnement sur le Web. Les renseignements sur la carte sont reçus et conservés directement par Toss Payments, et l'Application ne reçoit ni ne conserve les numéros de carte. Ce que l'Application conserve, ce sont les valeurs d'identification des paiements (clé de facturation, numéro de commande) et les résultats des paiements. Pour afficher le nom dans l'écran d'enregistrement de la carte et envoyer les courriels d'historique de paiement, le nom et le courriel sont aussi transmis (les éléments non enregistrés ne sont pas envoyés).
• AppsFlyer : mesure de la performance publicitaire de l'Application (traitement des éléments « Mesure de la performance publicitaire (Application) » de la section 1). AppsFlyer compte quelle publicité a mené à une installation, à une inscription ou à un abonnement (y compris pour filtrer les fausses installations) et communique ces résultats de conversion aux médias publicitaires. Le nom, le courriel, les données d'entraînement et les renseignements sur la santé des Membres ne sont pas envoyés.
• Médias publicitaires (entités qui diffusent des publicités d'installation d'application, comme Naver) : reçoivent, par l'intermédiaire d'AppsFlyer, l'indication que l'installation, l'inscription ou l'abonnement a eu lieu ou non (conversion), les identifiants publicitaires et les adresses IP de connexion des appareils arrivés par les publicités de ce média, et comptent la performance publicitaire. Ils ne reçoivent ni le nom, ni le courriel, ni le numéro de Membre.
• Médias publicitaires et outils d'analyse Web (actuellement Google Ads; Meta (Facebook et Instagram), Naver, Kakao, Danggeun et Google Analytics si nous diffusons des publicités chez eux ou activons l'outil) : mesure de la performance publicitaire, publicité personnalisée et analyse des visites du site Web (traitement des éléments « Mesure de la performance publicitaire (Web) » et « Analyse des visites du site Web » de la section 1). Les balises envoient les renseignements directement de votre navigateur à ces entreprises (les conversions peuvent aussi être envoyées depuis notre serveur), qui comptent quelle publicité a mené à une inscription sur le Web ou à une visite dans l'App Store. Le nom, le courriel, le numéro de Membre, les données d'entraînement et les renseignements sur la santé des Membres ne sont pas envoyés. La politique de confidentialité de chaque entreprise s'applique aussi aux renseignements qu'elle reçoit.
• YouTube (Google) : les vidéos des articles du « Guide des exercices » du site Web sont chargées depuis YouTube uniquement lorsque vous appuyez sur le bouton de lecture. Avant que vous appuyiez, aucune information n'est envoyée à YouTube. Lorsque vous appuyez, votre navigateur se connecte directement à YouTube, les renseignements de connexion (adresse IP et renseignements sur le navigateur) sont envoyés à YouTube, et la politique de confidentialité de YouTube (Google) s'applique. L'Application n'envoie pas de renseignements sur les Membres à YouTube.

Transfert à l'étranger

Parmi les entreprises ci-dessus, les suivantes sont situées à l'étranger et ne traitent les renseignements personnels que dans les limites de la sous-traitance du traitement nécessaire à la prestation du service. La politique de confidentialité de chaque entreprise peut être consultée à l'adresse indiquée sous le nom de l'entreprise.

Kakao et Naver (connexion et publicité Web), Danggeun (publicité Web) ainsi que Toss Payments (paiements sur le Web) sont des entreprises nationales (coréennes); leur intervention ne constitue donc pas un transfert à l'étranger. Les données de Health Connect et de Santé d'Apple restent sur l'appareil et ne sont pas transférées à l'étranger (section 4).

Si vous ne souhaitez pas de transfert à l'étranger

• Le coaching par IA (analyse, création de routines, clavardage avec l'entraîneur, rapport hebdomadaire) n'est transféré que lorsque le Membre en fait la demande. Si vous n'utilisez pas cette fonction, rien n'est transféré au fournisseur d'IA, et vous pouvez continuer à utiliser les autres fonctions, comme le journal d'entraînement, les prescriptions et les minuteurs. Toutefois, pour les séances ayant fait l'objet d'un clavardage avec l'entraîneur, un résumé de la conversation est créé automatiquement afin de la poursuivre lors de la conversation suivante.
• L'hébergement et la base de données (Cloudflare) constituent le fondement du service; si vous refusez ce transfert, il sera difficile d'utiliser les fonctions réservées aux Membres. Dans ce cas, vous pouvez mettre fin au traitement en supprimant votre compte (section 6).

6. Conservation et suppression

• Les renseignements sont conservés tant que le compte existe et, lorsque le compte est supprimé, le compte, les données d'entraînement, les mesures, le profil et les renseignements sur le mode de paiement (clé de facturation et renseignements sur la carte) sont immédiatement supprimés du serveur. Toutefois, en vertu de l'article 6 du 「전자상거래법 시행령」 (Décret d'application de la Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique), les dossiers de contrat et de paiement des paiements sur le Web (numéro de commande, identifiant de paiement, produit, montant, date de paiement et statut), les dossiers de consentement au changement de paiement (date du paiement concerné, montants avant et après le changement, consentement ou non et son moment, et version du texte d'avis) et les dossiers de demande de remboursement (paiement concerné, heure de la demande, type de demande et résultat du traitement) sont séparés du compte et conservés pendant 5 ans après la suppression du compte, puis supprimés. Ces dossiers ne contiennent ni renseignements sur la carte, ni noms, ni courriels. Les données supprimées ne peuvent pas être restaurées, et les copies restant dans les sauvegardes de reprise après sinistre sont supprimées progressivement dans un délai maximal de 30 jours (même norme qu'à l'article 7 des Conditions d'utilisation).
• Toutefois, trois éléments ne sont pas supprimés sur-le-champ en même temps que le compte. Comme les journaux de diagnostic des erreurs et de la synchronisation servent à vérifier la qualité de l'Application, les données elles-mêmes sont conservées et seul l'identifiant de compte en est immédiatement dissocié (il devient impossible de savoir à qui elles appartiennent). Les données des notifications déjà envoyées sont supprimées automatiquement dans les 7 jours. Les données d'utilisation de l'Application sont supprimées automatiquement après 180 jours. De plus, tout crew créé par le Membre en tant que coach est immédiatement dissous et disparaît de l'écran des participants.
• Pour les comptes qui ont bénéficié d'un essai gratuit ou d'un avantage d'invitation ou qui se sont abonnés, l'identifiant de connexion est converti en une valeur irréversible et conservé pendant 1 an, puis supprimé (section 1, « Prévention du cumul des avantages »). Il demeure pendant cette période même après la suppression du compte. Cette valeur seule ne permet pas d'identifier une personne, et elle ne contient ni noms, ni courriels, ni données d'entraînement.
• Les données d'entraînement (exercice, poids, répétitions, repos, effort perçu) sont conservées sans réduction tant que le compte est maintenu, et sont intégralement incluses dans les exportations (JSON, CSV).
• Les rapports narratifs rédigés par l'IA (phrases des analyses de séance et des rapports hebdomadaires) sont conservés pendant 12 mois. Ensuite, seuls des résumés chiffrés comme le volume et l'intensité sont conservés, et les phrases sont supprimées. Une nouvelle analyse peut être obtenue à partir des mêmes données.
• Les conversations avec le coach IA (questions et réponses) sont conservées tant que le compte est maintenu et sont supprimées avec le compte. Les résumés de conversation servant à la poursuite des échanges sont supprimés après 12 mois, comme les rapports narratifs ci-dessus.
• Les documents de confirmation reçus pour la vérification de créateur sont supprimés dans les 30 jours suivant la fin de la confirmation (la note de demande de vérification et le code de confirmation d'identité).
• L'état de l'écran pendant l'exercice (valeurs temporaires de progression, comme l'heure de début du minuteur) est effacé à la fin de la séance. Le temps de repos réel et les valeurs consignées demeurent tels quels.
• Les instantanés de plan des séances anciennes peuvent être réduits en ne conservant que les éléments utilisés par les écrans et les statistiques. Même dans ce cas, les séries que vous avez consignées et les chiffres statistiques ne changent pas. (Pour le détail, voir l'article 7 des Conditions d'utilisation.)
• Historique des enregistrements de routines : après 90 jours, les entrées individuelles sont supprimées et seuls les totaux sont conservés. Ce qui est supprimé, c'est « qui l'a enregistrée »; le « nombre de personnes qui l'ont enregistrée » affiché sur la page demeure tel quel, en tant que total pour toute la période.
• Lorsque vous supprimez votre compte, vos routines publiques, mentions J'aime, rétroactions sur la difficulté, commentaires et profil de créateur sont supprimés avec lui. Toutefois, les copies de routines que d'autres Membres ont déjà enregistrées demeurent dans leurs routines enregistrées. En effet, il s'agit des données de ces Membres, copiées au moment de l'enregistrement. Ces copies ne contiennent aucun identifiant de compte renvoyant à l'auteur original.
• Vous pouvez supprimer votre compte dans l'Application sous Settings → Delete account (paramètres, supprimer le compte) ou à l'adresse gymkc.org/delete-account.
• Les données enregistrées dans Health Connect et Santé d'Apple peuvent être supprimées directement dans l'Application (section 4).
• Les données stockées sur l'appareil sont supprimées avec l'Application lorsque celle-ci est supprimée.
• Si vous souhaitez une suppression, veuillez en faire la demande aux coordonnées ci-dessous.

7. Droits des utilisateurs

Les utilisateurs peuvent demander l'accès, la rectification, la suppression et la suspension du traitement de leurs renseignements. Dans Settings › Data & sync (paramètres, données et synchronisation) de l'Application, vous pouvez télécharger en JSON les données d'entraînement que vous avez créées (séances, séries, records personnels, mesures corporelles et état de forme, ainsi que les exercices, routines et lieux que vous avez créés, pour toute la période). Les analyses et rapports rédigés par l'IA et les conversations avec l'entraîneur peuvent être consultés dans l'Application et ne sont pas inclus dans le fichier, car il ne s'agit pas de renseignements saisis par les Membres, mais de renseignements que nous avons produits et traités à partir des données des Membres.

8. Sécurité

• Toutes les communications sont chiffrées au moyen du protocole HTTPS.
• La connexion s'effectue au moyen de comptes Google · Kakao · Apple · Naver (OAuth), et aucun mot de passe n'est conservé.
• Les clés d'accès (authentification biométrique) sont stockées uniquement sur l'appareil, et seuls la clé publique, le nom de l'appareil et l'heure de la dernière utilisation sont conservés sur le serveur.
• Les données sont séparées par compte, et il est impossible d'accéder aux données d'autres utilisateurs.

9. Renseignements personnels des enfants

L'Application ne s'adresse pas aux personnes de moins de 16 ans et ne recueille pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants.

10. Avis de modification

Si la présente Politique est modifiée, le contenu modifié et la date d'entrée en vigueur sont publiés sur la présente page. Les modifications importantes sont aussi annoncées au moyen d'avis dans l'Application.

11. Demandes de renseignements

12. Responsable de la protection des renseignements personnels

Les demandes d'accès, de rectification, de suppression ou de suspension du traitement sont reçues aux coordonnées ci-dessus, et nous y donnons suite et vous informons du résultat dans les 10 jours suivant leur réception. Comme il s'agit d'une entreprise individuelle, nous n'avons pas de service distinct, et le responsable de la protection des renseignements personnels traite directement ces demandes.

13. Recours en cas d'atteinte aux droits et intérêts

Si vous avez besoin de conseils ou d'une médiation en raison d'une atteinte à vos renseignements personnels, vous pouvez communiquer avec les organismes ci-dessous. Si vous nous en avisez d'abord, le problème peut être réglé plus rapidement, mais vous pouvez y recourir en tout temps, indépendamment de cela.

• Comité de médiation des différends en matière de renseignements personnels : 1833-6972 · www.kopico.go.kr
• Centre de signalement des atteintes aux renseignements personnels : 118 (sans indicatif régional) · privacy.kisa.or.kr
• Parquet suprême : 1301 (sans indicatif régional) · www.spo.go.kr
• Système de signalement de la cybercriminalité de l'Agence nationale de police : 182 · ecrm.police.go.kr

Résidents de la Californie

Vente et partage : nous ne vendons pas vos renseignements personnels contre de l'argent. Toutefois, si vous installez l'Application à partir d'une publicité, l'Application, par l'intermédiaire d'AppsFlyer, indique au média publicitaire qui a diffusé la publicité si l'installation a mené à une inscription ou à un abonnement, avec l'identifiant publicitaire et l'adresse IP de votre appareil, afin qu'il puisse compter les résultats de sa publicité et diffuser des publicités de façon appropriée (sections 1 et 5). En vertu de la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act, CCPA), cette communication peut être considérée comme une « vente » de renseignements personnels ou comme un « partage » de renseignements personnels à des fins de publicité comportementale intercontextuelle. Nous ne communiquons à cette fin ni votre nom, ni votre courriel, ni vos données d'entraînement, ni vos renseignements sur la santé, et l'Application n'affiche pas de publicité. Sur notre site Web, lorsque vous le visitez sans être connecté, les balises des médias publicitaires (actuellement Google Ads; Meta seulement si nous y diffusons des publicités) leur envoient les renseignements de la « Mesure de la performance publicitaire (Web) » (sections 1 et 5), ce qui peut aussi être considéré comme un « partage » en vertu de la CCPA. Nous traitons un signal Global Privacy Control de votre navigateur comme une demande de retrait de la vente et du partage, et la balise n'est pas chargée lorsque votre navigateur l'envoie.

Vos choix : vous pouvez réinitialiser ou supprimer l'identifiant publicitaire sur Android, ou refuser ou désactiver le suivi sur iPhone (section 1). La mesure se poursuit alors sans l'identifiant publicitaire. Sur le site Web, vous pouvez bloquer ou supprimer les témoins dans votre navigateur, désactiver les publicités personnalisées à adssettings.google.com ou utiliser un navigateur qui envoie Global Privacy Control.

Vos droits : les droits décrits à la section 7 (accès, rectification, suppression et suspension du traitement) vous sont également offerts. Vous pouvez les exercer à support@gymkc.org.

Suivi et signaux « Do Not Track » : lorsque vous utilisez l'Application, AppsFlyer et les médias publicitaires peuvent recueillir des renseignements qui relient l'interaction de votre appareil avec des publicités dans d'autres applications ou sur d'autres sites Web à votre installation de l'Application et à votre activité dans celle-ci, comme il est décrit ci-dessus. Sur notre site Web, YouTube reçoit des renseignements de connexion uniquement si vous appuyez sur le bouton de lecture d'une vidéo (section 5) et, lorsque vous le visitez sans être connecté, les balises des médias publicitaires peuvent relier votre arrivée par une publicité à une inscription ou à une visite dans l'App Store (section 1). L'Application et notre site Web ne répondent pas aux signaux « Do Not Track » (ne pas me suivre) des navigateurs, et notre site Web respecte Global Privacy Control comme il est décrit ci-dessus.

Résidents de l'État de Washington et du Nevada : données de santé des consommateurs

Si vous résidez dans l'État de Washington ou au Nevada, notre Consumer Health Data Privacy Policy (politique de confidentialité des données de santé des consommateurs, en anglais) explique quelles données de santé des consommateurs nous recueillons, comment nous les utilisons et les communiquons, et comment vous pouvez exercer vos droits en vertu des lois de ces États.

Utilisateurs en Australie, au Canada, en Nouvelle-Zélande et à Singapour

Notre responsable de la protection des renseignements personnels (section 12) veille au respect des lois sur la protection des renseignements personnels qui nous sont applicables, notamment à titre de personne responsable de la protection des renseignements personnels au sens des lois du Québec, et c'est à cette personne que vous pouvez adresser vos questions, demandes et plaintes concernant la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, à support@gymkc.org ou à l'adresse de l'entreprise indiquée à la section 11. Nous examinerons chaque plainte et vous communiquerons le résultat.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez aussi communiquer avec l'autorité de protection de la vie privée de votre pays : l'Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) en Australie, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada au Canada (au Québec, également la Commission d'accès à l'information du Québec), l'Office of the Privacy Commissioner en Nouvelle-Zélande ou la Personal Data Protection Commission à Singapour.

Gouvernance de la protection des renseignements personnels. Notre responsable de la protection des renseignements personnels a approuvé nos politiques et pratiques encadrant notre gouvernance à l'égard des renseignements personnels et propres à en assurer la protection. Comme GYMKC est une entreprise individuelle, le responsable de la protection des renseignements personnels (section 12) traite directement les renseignements personnels à chaque étape, de la collecte et de l'utilisation jusqu'à la conservation, à la communication et à la suppression, et les entreprises énumérées à la section 5 ne les reçoivent que de la manière qui y est décrite. Nous conservons et supprimons les renseignements personnels de la manière décrite à la section 6. Vous pouvez adresser une plainte au sujet de la protection de vos renseignements personnels de la manière indiquée ci-dessus; nous l'examinerons et vous en communiquerons le résultat.